VERZENDING
Baby’s Beads verzendt alle bestellingen met Post NL.
De verzendkosten binnen Nederland zijn standaard €4,95.
Zodra we je bestelling op de post hebben gedaan ontvang je een e-mail. Is je gehele bestelling op voorraad, dan wordt deze binnen 1-4 werkdagen verzonden. Zit er een item tussen je bestelling dat nog gemaakt moet worden, dan wordt dit aangegeven bij het product zelf, meestal kan dit binnen 14 dagen worden verzonden.
Bij bestellingen vanaf €75,- of meer zijn de verzendkosten gratis. Heb je gekozen voor de optie ‘ophalen in Volendam’? Wij nemen z.s.m. contact met je op om een afspraak te maken.
RETOURBELEID
Het kan zijn dat je bestelling niet helemaal naar wens is. Indien je gebruik maakt van jouw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan je doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Controleer direct na ontvangst van je bestelling of het artikel onbeschadigd en compleet geleverd is. Als dit niet zo is, willen wij je vragen om via de mail: info@babysbeads.nl zo snel mogelijk contact met ons op te nemen.
Hoe kun je retourneren?
1. Meld binnen 14 dagen je retour aan via een e-mail naar info@babysbeads.nl
2. Vermeld je naam en ordernummer
3. Geef aan welk artikel(en) je wilt retourneren
4. Vermeld de reden van retourneren, zo kunnen wij onze kwaliteit hoog houden. (niet verplicht)
Naar aanleiding van je e-mail krijg je van ons een reactie en nemen we je retour in behandeling. Daarna heb je 14 dagen om het product terug te sturen.
Wanneer wij de retourzending hebben ontvangen, zullen wij overgaan tot terugbetaling. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van jouw thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. De terugbetaling vindt in de regel plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde artikelen. Baby’s Beads is niet verantwoordelijk voor retourzendingen die tijdens het verzendproces zijn kwijtgeraakt.
REVIEWS
Wij vinden het belangrijk dat reviews een zo goed mogelijk beeld geven van onze producten en diensten. Onze reviews worden daarom op onpartijdige wijze beheerd door WebwinkelKeur. WebwinkelKeur heeft maatregelen genomen om de echtheid van reviews te garanderen. Je kunt lezen over deze maatregelen hier. Onze klanten worden niet beloond voor het schrijven van reviews. Er worden geen kortingen of andere cadeaus gegeven.